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人保财险新疆塔城分公司:波折无阻查勘路
发布时间:2019-04-24

     

  近日,人保财险新疆塔城分公司接到甘家湖牧场三排队死牛报案后,立即安排农险部查勘员驱车到甘家湖牧场与兽医站人员组成查勘组,一同前往远在285公里外的报案出险地点。

此时道路泥泞不堪,导致查勘车在距离报案出险地点40多公里时突然熄火,无法继续行使。   查勘组十分着急,在信号不好的情况下,多次尝试找信号与养殖户取得联系,诚恳地向养殖户说明情况,安抚养殖户情绪,并保证一定会想办法到达出险地点。 养殖户十分感动,主动带着3个朋友分别骑着摩托车找到查勘组,然后立即起身前往到出险地点。

在历经10个多小时后,终于到达出险地点,查勘组顾不上吃饭喝水,带着满身疲惫,立即开展查勘工作,详细询问死亡原因、认真查勘死亡奶牛症状、规范书写查勘牌、拍照、焚烧,快速完成定损工作,并耐心向养殖户讲解理赔标准及后期受损赔付流程。

  养殖户激动地拉着查勘员的手说道:“你们真不愧是人民的保险公司,我们离得这么远,你们还能来,真的是太感谢你们了。 ”(文章来源:中国保险报网)。

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